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行业新人初任CRC的一些感想 ---沟通方式.工作热情.团队协作
来源: | 作者:pmob10514 | 发布时间: 2020-04-30 | 867 次浏览 | 分享到:

撰稿人:临床三部 胡海燕 2020年3月17日

我入职海博特将近一年。相信很多小C也都跟我一样经历过茫然、担忧甚至偶尔会崩溃的过程职业道路上很难一帆风顺。当我们出错、遇到困难不知所措时,往往会质疑自己的能力,常常冒出:“我可能适合做CRC”“我是不是能力太差了”类似的想法。如何才算一名优秀的CRC充足的专业知识储备及时高效甚至超前超额完成任务还是学会合理安排工作……大家想必有很多感悟吧。这里本人结合自己短暂的CRC经历,谈谈自己感触最深的几点吧!

首先,是沟通的方式。什么是沟通呢?按现代汉语词典的解释为:彼此间意见的交流,或讯息的传递。沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方式以及沟通的动作。就影响力来说,沟通的方式居于其他两者之间。当然沟通的方式因人而异,一千个读者就有一千个哈姆雷特每个人都有自己的习惯、品性和看法。对同一件事情会有不同的看法,对同一句话也有不同的理解。如何与不同的研究者更好的沟通就成了重点同时也是难点。

曾有一名申办方的CRA跟我分享过这么一个案例:她所负责的某个项目的CRC,平时跟研究者相处融洽,相互间有说有笑。某天他找了其中的研究者A填写病历,A当时并不想写,而CRC为了保证资料的及时填写,以最直接的方式和语言与研究者A对话“不行,您今天就得写好这些病历”,结果是:病历填好了但CRC却被投诉了。显然这种过于直接的沟通方式并不被该老师所接受。

其次,是工作热情。热情是做好工作的关键所在。有“经营之神”之称的松下幸之助曾说过:不论一个人的才能有多高,知识是多么的渊博,如果工作中缺乏热情,那就等于纸上谈兵很难作出大成绩。相反一个资质平平的人,如果他能把热情投入到工作中去,勤能补拙,那么也可以创造出很好的业绩。

这一段句话在一次公司的培训会上深有感触,有一位同事在分享他的成功经验时,口才也许并不好,也没有表现得那么的自信,但是能感觉得到他对工作的热情,所以才能全身心的投入,他的成果绝对配得上的他的付出,心底由衷的佩服。其实坚持做一件事情并不难,难的是对其热情不减。CRC的工作的繁琐甚至枯燥无味。能一直抱有无比的热情投身到CRC的工作中去,那已经成功了一大半,所有的困难在热情面前显得微不足道。

最后,是团队合作。古语有言:独脚难行,孤掌难鸣,一块砖头砌不成墙,一根木头改不成房可见团队的重要性。临床试验亦是如此,研究者、CRA没有CRC的协助那项目的工作也难以开展,同样的再优秀的CRC如果没有PM的指导及CRA对项目质量的监查,那项目的质量也难以保证。

以上是个人的一些感想和体会一家之言,如有不当,请海涵,欢迎大家一起讨论职场心得感想

同事眼中的海燕海燕是一个文文静静的女孩,性格稍内向,单纯善良,不夸耀自己,更多的时候默默付出,尽心尽力的工作,做事有头有尾,责任感很强。她虚心学习,待人真诚,爱好旅行有一颗向往自由的灵魂。个人感言:无论是生活亦或是工作,虚心和诚恳加上刻苦努力至关重要

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